Frequently Asked Questions

Jedwab mulberry to najwyższej jakości naturalne włókno jedwabne produkowane przez jedwabniki karmione wyłącznie liśćmi morwy (mulberry). Jest to najczystszy i najtrwalszy rodzaj jedwabiu, charakteryzujący się wyjątkową miękkością, połyskiem i właściwościami hipoalergicznymi. W przeciwieństwie do innych rodzajów jedwabiu, jedwab mulberry ma równomierne włókna, co przekłada się na jego luksusową jakość i długowieczność.

Dla skóry: Jedwab mulberry zawiera naturalne białka i aminokwasy, które nawilżają skórę i pomagają zachować jej młody wygląd. Gładka powierzchnia jedwabiu zmniejsza tarcie, co zapobiega powstawaniu zmarszczek i linii mimicznych podczas snu.

Dla włosów: Jedwab zmniejsza puszenie, łamanie i rozdwajanie włosów. Jego gładka struktura pozwala włosom ślizgać się po powierzchni, zachowując ich naturalną wilgoć i połysk. Idealne rozwiązanie dla wszystkich typów włosów, szczególnie kręconych i farbowanych.

Pranie ręczne: Najlepsze dla zachowania jakości jedwabiu. Użyj letniej wody (do 30°C) z delikatnym detergentem przeznaczonym dla jedwabiu. Nigdy nie wykręcaj ani nie wyciskaj mocno.

Pranie w pralce: Możliwe w programie delikatnym w 30°C, w worku do prania, bez wirowania. Używaj delikatnych detergentów bez wybielaczy.

Suszenie: Zawsze w cieniu, nigdy na bezpośrednim słońcu. Nie używaj suszarki bębnowej. Jedwab wysycha naturalnie bardzo szybko.

Prasowanie: Jeśli konieczne, prasuj od lewej strony na niskiej temperaturze przez cienką tkaninę.

Tak! Jedwab mulberry jest naturalnie hipoalergiczny i idealny dla osób z wrażliwą skórą oraz alergiami. Jego gładka struktura nie drażni skóry, a naturalne właściwości antybakteryjne zapobiegają rozwojowi roztoczy kurzu domowego, bakterii i pleśni. Jest to doskonały wybór dla alergików, osób z ekcemą, trądzikiem lub innymi problemami skórnymi.

Wysyłka krajowa (Polska): 1-3 dni robocze za pomocą kuriera. Bezpłatna wysyłka przy zamówieniach powyżej 299 PLN.

Wysyłka międzynarodowa: 5-10 dni roboczych, w zależności od kraju docelowego.

Wszystkie przesyłki są wysyłane w eleganckich opakowaniach, gotowych do podarowania.

Oferujemy 30-dniowy okres na zwrot produktu bez podania przyczyny. Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu z wszyst kimi metkami.

Proces zwrotu:

1. Skontaktuj się z nami mailowo: kontakt@noonsilk.com
2. Otrzymasz etykietę zwrotną
3. Wyślij produkt w oryginalnym opakowaniu
4. Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki

Oferujemy również 24-miesięczną gwarancję na wady produkcyjne.

Tak! Nasza kolekcja obejmuje szeroką gamę kolorów – od klasycznych bieli, czerni i szampańskiego, po eleganckie odcienie fioletu, różu i granatu. Pościel dostępna jest w rozmiarach: 140x200 cm, 160x200 cm, 180x200 cm i 200x220 cm. Poszewki na poduszki dostępne w rozmiarach 40x40 cm, 50x60 cm i 70x80 cm. Akcesoria jak maski do spania, scrunchie i turbany dostępne w rozmiarze uniwersalnym.

Jedwab mulberry to termoregulacyjne włókno naturalne. Latem odprowadza ciepło i wilgoć, utrzymując chłód i świeżość. Zimą zatrzymuje ciepło ciała, zapewniając komfort termiczny. Ta właściwość sprawia, że jedwab jest idealny przez cały rok i dla osób, które mają problemy z regulacją temperatury podczas snu.

Tak! Nasz jedwab mulberry pochodzi z certyfikowanych, zrównoważonych farm, które przestrzegają wysokich standardów etycznych i środowiskowych. Produkcja jedwabiu mulberry jest naturalnym procesem wymagającym minimalnej ilości chemikaliów. Wszystkie nasze produkty są biodegradowalne i przyjazne dla środowiska. Dbamy o to, aby cały łańcuch dostaw był transparentny i odpowiedzialny.

Wszystkie nasze produkty wykonane są z jedwabiu 6A klasy – najwyższej dostępnej jakości. Gramatura pościeli i poszewek to 22 momme (mm), co jest optymalną grubością zapewniającą trwałość, luksusowe uczucie i doskonałe właściwości. Dla porównania, jedwab poniżej 19mm jest zbyt cienki i nietrwały, podczas gdy powyżej 25mm może być zbyt ciężki. Nasze 22mm to złoty standard w świecie jedwabiu.